Formation Pack Secrétariat :

Programme :

-Formation Accueil Téléphonique
& Physique
-L’ORGANISATION ET LA METHODE DANS LE METIER DE SECRETAIRE.
-COURRIERS - MAILS ET NOTES DANS L’ENTREPRISE.
-SAVOIR TRAITER L’INFORMATION.
-SAVOIR UTILISER ET VALORISER LE TELEPHONE.
-LES TECHNIQUES DE QUESTIONNEMENT.
-LES SITUATIONS DIFFICILES.
-L’ACCUEIL PHYSIQUE.
-FRANCAIS : ORTHOGRAPHE - GRAMMAIRE - CONJUGAISON.
-Techniques de secrétariat.
-TRAVAILLER AVEC WINDOWS.
-TRAITEMENT DE TEXTE WORD.
-TABLEUR EXCEL.
-POWERPOINT .
Adresse : 39 boulevard Mohamed 5 au dessus du Cinema ABC 3éme étage centre ville Casablanca TEL : 0522491354