IMI Developer vous offre une formation de la communication professionnelle.

Programme de la communication professionnelle.

Objectif de la formation : Exprimer clairement et efficacement vos idées, aussi à l’oral qu’à l’écrit. Construire un discours efficace, crédible et convaincant.
Type de cours :
Pratique à 100%
Lieu : Casablanca

ATTESTATION DELIVRÉE
EN FIN DE FORMATION.

Méthodes pédagogiques

• Lecture de documents
• Vidéoprojecteur
• Mises en situation
• Jeux de rôle
• Exercices individuels et en sous
groupes
• Mises en application
• Supports de cours
• Evaluation en fin de stage


EXPRESSION ORALE

Les grands principes de la communication

LES CLES DE LA COMMUNICATION

Les enjeux
Les objectifs à atteindre
Les segments de clientèle visés
Les moyens de communication utilisés
LA PAROLE: SENSIBILISER, SUSCITER L’INTERET & CONVAINCRE
Intervenir à l’oral : les grandes lignes

Présenter un projet
Jeux de rôle sur l’expression verbale et non-verbale
Les facteurs de réussite
Etre capable de réussir à convaincre : Le fond et la forme d’un message

Exercices pratiques.
FAIRE FACE AU PUBLIC / GESTION DU STRESS
Situations génératrices de stress
Evaluer ses propres facteurs de stress
Comment faire face au stress. Stratégies adaptées
Savoir faire face au public
L’écoute
Le regard
Gérer les imprévus

Jeux de rôle.


MAITRISE DES REGLES DE L’EXPRESSION ECRITE.

Connaissance indispensable des enjeux de l’émetteur et du destinataire
Connaitre son public
Importance et place du message
Hiérarchiser les idées. Articulation et place des idées secondaires
Synthétiser et ordonner la pensée
Capacité rédactionnelles, rédiger des lettres, des notes et des comptes rendus
Différentes formes de rédaction
Formuler son objectif en fonction du contexte
Apprendre à simplifier pour faciliter la compréhension
Les interprétations possibles d’un message donné

Exercices pratiques
Adresse : 39 boulevard Mohamed 5 au dessus du Cinema ABC 3éme étage centre ville Casablanca TEL : 0522491354