Description de l'offre

Vous êtes d’un tempérament optimiste et dynamique et vous avez envie de rejoindre un groupe dynamique très connu à Rabat? Ce job est pour vous !

Nous recherchons des talents comme vous pour intégrer notre centre de relations clientèle. Vous serez au cœur de la relation avec nos clients, essentiellement par téléphone, par mail ou par chat, et serez de ce fait un acteur indispensable de la réussite de notre entreprise.
Vous aurez pour missions principales de :
- contacter par téléphone tous les clients qui sont venus chez nous afin de vous assurer de leur satisfaction ;
- rappeler les personnes ayant demandé sur nos sites internet à être recontactées;
- prendre des rendez-vous pour notre force commerciale terrain ;
- faire par téléphone ou emailings, des relances d’invitations clients, d’opérations marketing etc.
Profil recherché
Vous avez une bonne assurance téléphonique en appel sortant et maîtrisez l’écoute active.
Vous êtes souriant(e), de nature optimiste, motivé(e), dynamique, impliqué(e) et vous aimez vous dépasser.
Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution, d’une très bonne maîtrise de l’orthographe et des outils informatiques.
De formation Bac ou plus.
Contrat à mi-temps ou à temps plein. Poste basé à Rabat et accessible en tram
Poste à pouvoir dès que possible.
Salaire fixe, primes, mutuelle, superbes conditions de travail et possibilité de progresser si vous avez du talent !
Contactez-nous vite en nous adressant CV !
Réf: zak
bon courage