SR COM est un centre d'appels à taille humaine et en pleine expansion , spécialisé dans le domaine de l'écoute et l'accompagnement des personnes en difficulté dans leur vie sentimentale, professionnelle, et ou financière. Détenant également des activités de télévente pour divers produits .
Nous recrutons pour notre site sur Bd d’Anfa à Casablanca un Technicien Support Système et Réseau pour assurer le support auprès des différents utilisateurs du centre.
Profil :
• De formation supérieur Bac +2 en informatique avec une expérience minimum de 1 An en tant que technicien dans un centre d’appel.
• Assistance du 1er niveau pour les problème informatique des différents postes.
• Systèmes d’exploitation (Windows Clients / Serveurs, Linux…)
• Services réseaux Microsoft (Active Directory, DNS, DHCP, DFS, WINS…)
• Concepts de Virtualisation VSphere et Hyper-V • Bases de données (Oracle, SQL Server, MySQL…)
• Messagerie Exchange
• Technologies Microsoft TSE/RDS, Citrix
• Réseaux LAN/WAN (protocoles de communication, câblage, routeur, VLAN…)
• Sécurité : Firewall, VPN, Proxy
• Maitrise de la voip
• Développement web en Php sera un plus