Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients basé au Casanearshore des superviseurs en assistance technique et en émission d'appels.
Votre mission consistera à assurer l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre équipe. Vous contribuerez également à la montée en compétence de vos agents.
Profil recherché :
Expérience obligatoire dans le poste de superviseur
Maitrise des logiciels de bureautique
Esprit d'analyse - force de proposition - sens de l'organisation
Offre :
Salaire intéressant
Structure sérieuse