Vous avez déjà encadré des équipes en émission d'appel et vous maîtrisez la langue française

Nous recrutons un superviseur avec une expérience similaire dans un centre d'appel d'au moins une année, vous aurez pour mission :
Manager une équipe de chargés de clientèle ; Assurer le pilotage technique et commercial de l'activité ; élaborer et mettre en oeuvre le plan d'action de l'équipe de travail ; Suivre et analyser les tableaux de bord de suivi d'activité.