Rattaché au responsable d’équipe, votre mission consiste à :
– Assister les clients en leurs apportant l’aide et le support nécessaire.
– Gérer et optimiser la relation client

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil Recherché
Formation en réseau informatique.
Compétences :
– Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral
– Sens de l’écoute et de l’orientation
– Bonne capacité de diagnostic et d’analyse
– Des connaissances approfondies en informatique et réseaux.

Expérience requise :
– Débutant : moins de 1 an d’expérience professionnelle.
– Expert : expérience professionnelle de 1 an minimum en FAI (Fournisseur Accès Internet)

Rémunération et primes avantageuses !
La rémunération est composée d’un fixe et d’une prime de performance :
– Débutant : 4200 dhs net + prime de performance
– Expert : 4500 dhs net + prime de performance
La prime de performance peut aller jusqu’à 3000 dhs !