Manager Dans le cadre du développement de l’activité de notre société Agence4call installée à Marrakech, depuis…….
 Profil recherché
Votre mission est l’encadrement d’une équipe de Téléprospectrices/ Téléprospecteurs dans notre centre d'appel. Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique, en plein développement avec des perspectives d'évolutions.
 Mission
• Préparation, organisation et planification du travail de l'équipe dont il assure l'encadrement
• Diffusion de l'information professionnelle et commentaires
• Traitement des appels conflictuels
• Contrôle de la production des Téléprospectrices/ Téléprospecteurs.
• Analyse des résultats
• Formation
• Contrôle de l'application des procédures et de la qualité de la réponse
 Voici nos critères de sélection:
• Vous avez de l'expérience
• Vous maîtrisez PARFAITEMENT le français.
• Vous êtes dynamique dans votre attitude et votre état d'esprit
• Vous êtes motivé par le challenge et combatif
 Avantages sociaux
• Une perspective d’évolution
• Un CDI à plein temps dés la fin de la formation
• Des avantages sociaux (CNSS, AMO..)
 Amplitude horaire
Du Lundi au Vendredi : 8h00-17h30 (pause matinée+pause déjeuner + pause l’après midi)
 Salaire Net + primes
Un salaire de base net après période d’essai attractif (fixe + primes déplafonnées + commissions).