SGS est le leader de l'inspection, de vérification, d'essai et de certification dans le monde. SGS est reconnue comme la référence mondiale pour la qualité et l'intégrité. Avec plus de 80.000 employés, SGS gère un réseau de plus de 1800 bureaux et laboratoires à travers le monde.
Poste: Inside Sales

Missions et finalités du poste

• Assurer le back office commercial de l’activité Training au sein de CBE Maroc.

Rattachement hiérarchique

• Busines Manager

Rattachement fonctionnel

• Training Manager

Responsabilités spécifiques

• Réception, qualification et suivi des opportunités commerciales : demandes directes, appels d’offres, propspection…
• L’élaboration, la validation et la transmission des offres technique et financières de service aux clients dans les délais impartis.
• Suivi de la validation des demandes avec les clients.
• Prospection directes des sessions de formations inter-entreprises : emailing et phonig.
• Gestion de la logistique des sessions de formation : planification, engagement des formateurs, impression des supports de formation,…
• Gestion technique : Suivi des certificats des clients avec les différents interlocuteurs internes et externes.
• Coordination avec les services internes et externes pour la gestion financière de l’activité.
• Reporting hebdomadaire et mensuel du suivi des indicateurs de performance
• Veille concurrentielle

Profile

• License en Management de la Qualité ou équivalent.
• 1 an d’expérience professionnelle dans un poste similaire est un plus.
• Connaissance du domaine de la qualité

Compétences requises
Compétences techniques :

• Capacités rédactionnelles
• Rigueur dans le respect des délais
• Techniques de communication
• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur,ppt...)
• Techniques de gestion

Compétences linguistiques :

• Maîtrise de la langue française en oral et en écrit.
• Anglais