Bonjour,
Nous recrutons pour notre client des conseillers clientèle en réception d'appel.
Votre mission :
• Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients.
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
• Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées
Profil Recherché
Compétences
• Maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
• Réel sens de la relation client.
• Empathie à toute épreuve.
Expérience requise
Avec ou sans expérience
selection.recrutement.2017@gmail.com