Nous recrutons pour le Leader des centres d'appel sur Mohammedia des Chargés (es) de clientèle en réception d'appel.
Votre mission consistera à:
-Traiter des demandes de dépannage concernant les problématiques : Internet, TV ADSL, téléphonie Illimité, messagerie et services du Fixe.
De formation niveau Bac et plus :
Vous Maîtrisez parfaitement le français.
Vous êtes passionné par la gestion de la relation client.
Vous maîtrisez l'outil informatique,
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'une capacité d'argumentation à toute épreuve,
Vous avez le goût du Challenge.