Nous recherchons des chargés de clientèles francophones pour renforcer notre équipe au sein d'un grand centre d'appels à Marrakech.
Vous serez rattachés au superviseur de l'équipe vous serez amener à :
-Répondre aux demandes d'informations et réclamations des clients à distance
- Supporter et conseiller les clients en assurant une bonne qualité de service.
- Prospection de nouveaux clients.
- Proposition et la commercialisation des produits et services à une clientèle française
- Réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
- Développer du portefeuille client.

De formation niveau Bac et plus vous êtes motivé(e)s par les métiers des centres d'appels .
Nous recherchons avant tout des personnes ayant une maîtrise parfaite de la langue française orale et écrite, doté(e)s d'excellentes qualités relationnelles, d'un grand sens du service au client et d'une forte capacité d'adaptation. Vous faites également preuve de réactivité et de disponibilité. Esprit commercial aiguisé et sens de la relation client à distance Ainsi que votre capacité à convaincre sera un atout pour réussir à ce poste.