Présentation
AZ Consult, située au coeur de Bruxelles, est en forte expansion. Nous sommes spécialisé dans la mise à disposition de collaborateurs actifs dans le domaine de la télévente et des centres d'appel.
Afin de répondre à une forte demande, nous ouvrons notre propre contact center à Oujda.


Fonction
En tant que Telesales c’est votre professionnalisme et votre sens commercial qui comptent le plus pour ce poste. Vous aimez le contact clientèle par téléphone et menez le dialogue avec eux. Pendant vos conversations, vous cherchez à atteindre l'objectif et surtout la qualité. Votre mission principale sera de développer un portefeuille client.




Votre rôle se compose de deux volets, un volet commercial et un volet administratif, dans la mesure où :
- Vous êtes amené(e) à prendre contact, tant avec des clients existants que potentiels, avec pour objectif de les conseiller.
- Vous savez convaincre le client de la valeur ajoutée des differents services que vous êtes en mesure de lui offrir.
- Vous concluez des ventes et êtes également responsable de la gestion et du suivi administratif des ventes dans les systèmes.
- Vous gérez tout particulièrement la prospection de nouveaux clients B2C et B2B, vous assurez la gestion de portefeuille et la prise de rendez-vous pour les commerciaux qui font la route.
Profil
- Vous êtes parfait francophone
- Vous avez une certaine aisance au téléphone.
- Vous avez idéalement une première expérience réussie dans un call-center (outbound)
- Vous êtes commercial et orienté clients.
- Vous prospectez par téléphone tant des clients B2B que B2C.
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office.
Offre
- Une fonction dans un environnement jeune et dynamique.
- Des formations régulières
- Des projets mutiples
- Un salaire constitué de :
o Une base fixe de 3500DH
o Prime d’assiduité (selon le taux de présence)
o Prime liée à l’atteinte des objectifs

Intéressé(e) ?
Veuillez envoyer une lettre de motivation ainsi que votre CV à l'attention de Monsieur Azirar Abderrahmane à l'adresse mail : azirar.abderrahmane@azconsult.be.

Lancement

Notre démarrage est planifié pour le 1/12/2015.